17 Febbraio 2013

Riapre il Punto Enel di Pinerolo

Il Punto Enel di Pinerolo, in via Saluzzo 88, ha riaperto al pubblico il 15 febbraio con un nuova veste e completamente rinnovato. A seguito dell’incendio che colpì un negozio di giocattoli attiguo il 4 dicembre, il Punto Enel sottostante fu danneggiato e pertanto reso inagibile. Il giorno successivo  Enel attrezzò, presso uno degli uffici limitrofi, uno spazio provvisorio rimasto aperto regolarmente fino alla riapertura del nuovo Punto Enel.

Il negozio Punto Enel tornato in attività è aperto dalle 08:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 15:30, dal lunedì al venerdì. A disposizione dei clienti un’innovativa postazione con webcam, in cui è possibile dialogare a distanza con un consulente Enel dislocato in altra sede e un servizio di traduzione simultanea in 12 lingue –  tra cui inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, cinese, croato, albanese, serbo, russo – che, grazie ad un sistema telefonico, permette al cliente di colloquiare con il consulente Enel tramite un operatore che traduce simultaneamente nella lingua prescelta.